In functie de tipul de utilzator, aveti drepturi de acces diferite la program. Aceste drepturi sunt descrise in continuare.

 

Administratorul este singurul utilizator al programului care are drepturi depline si care poate crea drepturi si pentru alti utilizatori. Logarea in programul Smartcah Fidelity se face pe baza de "Nume utilizator" si "Parola". Aceasta prima norma de securitate garanteaza accesul la informatii doar de catre persoana care are acest drept. Acest aspect face din SmartCash Fidelity un program sigur si usor de utilizat. Ca si utilizator cu rol de administrator, aveti acces la Gestionarearea Clientilor, Administrarea Utilizatorilor, Raportare, precum si la definirea si folosirea programelor/campaniilor de fidelizare si atasarea acestora la clienti.

 

Operatorul are drepturi de acces asemanatoare cu ale casierului cu exceptia faptului ca operatorul are si drept de modificare asupra bazei de clienti.Operatorul nu are acces la adaugarea/modificarea programelor sau a campaniilor de fidelizare, dar nici la raportare sau administrare utilizatori.

 

Casierul este utilizatorul cu cel mai mic drept de acces la aplicatie. Acesta nu poate adauga sau modifica  date despre clienti, permisivitatea sa limitandu-se la vizualizarea clientilor si a programelor de fidelizare atasate acestora si bineinteles schimbarea parolei proprii.

 

Restrictiile acestui utilizator constau in imposibilitatea lui de a aduce orice modificare asupra bazei de clienti.

 

Supervizorul este utilizatorul cu drept de acces apropiat de cel al administratorului, cu exceptia faptului ca acesta nu are dreptul de a introduce noi utilizatori. Dupa logarea in programul SmartCash Fidelity  pe baza de "Nume utilizator" si "Parola", supervizorul are acces instant la program. Acesta are dreptul de vizualizare dar si de modificare asupra bazei de date a clientilor.

 

Nota! Administratorul este singurul utilizator care are dreptul de a adauga noi utilizatori.