Programul SmartCash Fidelity ofera utilizatorilor un filtru inteligent de cautare a clientilor, filtru ce se poate aplica prin completarea mai multor campuri.Lista de clienti se poate accesa urmand calea:  Operatiuni SmartCash Fidelity  -> Gestionare clienti.

 

Pentru regasirea unui client in baza de date este necesara tastarea a minim 3 litere din numele acestuia dupa care se apasa butonul Filtreaza. Pentru aplicarea unui filtru mai puternic se pot completa si celelalte campuri: Cod Client SmartCash, Cod Client Alternativ, Localitate, Cod Fiscal.

Daca se omite introducerea unui criteriu de filtrare, programul SmartCash Fidelity lanseaza o eroare prin care se anunta utilizatorul despre ce trebuie sa faca pentru ca filtrarea dorita sa fie una valida.

 

 

Daca se doreste vizualizarea tuturor clientilor existenti in baza de date, utilizatorul va tasta in campul "Nume Client" simbolul "%" de 3 ori, ca in exemplul de mai jos. Aceasta actiune va avea ca rezultat afisarea listei de clienti de la momentul curent.

 

 

Daca doriti sa adaugati un nou client in lista de clienti va trebui sa apasati butonul , sa completati campurile cerute cu detaliile despre client dupa care va trebui sa apasati butonul . In lista clientilor va aparea si clientul nou introdus. Este recomandat ca dupa fiecare adaugare in lista de clienti sa apasati butonul pentru a putea vizualiza modificarile facute.

Daca doriti sa modificati detaliile unui client deja existent in lista de clienti va trebui sa selectati clientul dorit dupa care sa apasati butonul . Dupa ce ati facut modificarile dorite va trebui sa apasati butonul pentru salvarea modificarilor facute.

 

Nota! Pentru regasirea mai usoara a unui client anume va recomandam sa folositi filtrul de cautare.

Daca doriti sa atasati unul sau mai multe campuri personalizate unui client va trebui sa selectati clientul dorit dupa care sa apasati butonul din "Campuri personalizate". Din lista afisata va trebui sa alegeti campul dorit si sa il personalzati in functie de destinatia acestuia. Dupa completare va trebui sa apasati butonul . Daca doriti sa stergeti un camp personalizat va trebui sa selectati campul dorit dupa care sa apasati butonul .

 

Programele de fidelizare pot fi de doua tipuri, cele de creditare lunara si  cele procentuale. Programul de fidelizare procentual presupune acordarea de discounturi la produsele comercializate pentru clientii fideli magazinului.

 

 

Daca doriti sa adaugati un program de fidelizare apasati butonul dupa care alegeti programul dorit si ordinea prioritatii fata de alte programe. Pentru a sterge un program de fidelizare deja atasat unui client va trebui sa selectati programul si sa apasati butonul .