Voidarea articolelor este operatia de anulare a uneia sau a mai multor tranzactii in cazul in care clientul a renuntat la achizitionarea unui articol, sau in cazul erorilor de introducere.

Conform legii, aceasta operatie este permisa numai in cadrul unui bon deschis.

 

 

Pentru anularea (voidarea) unei tranzactii (unui articol de pe bon) efectuate anterior, se selecteaza din panoul bonului tranzactia respectiva si se apasa butonul Anuleaza Selectat, sau tasta F7. Acest lucru va duce la emiterea pe bon a unei tranzactii de o valoare negativa identica celei selectate, dar de semn negativ. Voidarea va fi indicata si pe display-ul client a imprimantei. De asemenea, pe bon se va tipari aceeasi tranzactie cu prefixul **VOID**.

 

Nota:

Nu se pot anula tranzactii care au fost deja anulate.

 

Daca se doreste renuntarea la bon in totalitate, acest lucru este posibil apasand butonul Anuleaza Bon, sau tasta F6 care va duce la voidarea tuturor tranzactiilor ramase neanulate pe bon si inchiderea bonului fiscal pe valoarea 0.

Voidarea poate fi permisa in orice conditii sau numai cu autorizare, in functie de starea optiunii Permite efectuarea de operatii critice numai cu autorizare. aflata la Configurare POS / Personalizare POS.

 

 

In cazul in care aceasta optiune este debifata, voidarea poate fi facuta de catre orice operator, fara autorizare suplimentara. In schimb, daca aceasta optiune este bifata, voidarea poate fi facuta numai prin autorizare de la tastatura sau folosind un card de acces cu cod de bare sau magnetic furnizat de producator. Daca voidarea se face de la tastatura, pe ecran va aparea fereastra urmatoare:

 

 

In aceasta fereastra se va selecta numele utilizatorului cu drept de voidare (folosind sagetile de la tastatura) si se va introduce parola corespunzatoare. Confirmarea se face prin apasarea tastei OK sau Enter.

 

In cazul in care voidarea se face cu cititorul de coduri de bare, pe ecran va aparea fereastra urmatoare:

 

 

Utilizatorul are posibilitatea de a scana cardul de acces sau de a renunta apasand butonul Abandon. Voidarea va fi autorizata numai in cazul in care este scanat ecusonul unui utilizator cu drept de voidare.